K12NET, Müşterilerini Yalnız Bırakmaz!

K12NET, Müşterilerini Yalnız Bırakmaz!

Şahit olmuşsunuzdur. Satıncaya kadar bin bir takla at, söylemedik vaat bırakma, sattıktan sonra buhar olup kayboluver. Bir ürünün satış sonrası desteği, ürünün kalitesi kadar önemlidir. Bir tane destek personeli var. Telefonla arıyorsunuz. “9.Sıradasınız” diyor. Sıradaki 9 kişinin işi bitiyor. Dakikalar sonra sıra size geliyor. Sıra geliyor ama personel konuşmaktan bitkin düşmüş, sesi düşük, kendisi yorgun. K12NET’de onlarca teknik destek elemanı bulunuyor. Her kuruma bir danışman atanıyor. Telefonla arıyorsunuz, telefon çalar çalmaz karşısında bir destek personeli. Bu iki hizmeti karşılaştıramazsınız. İkisi ayrı segmentlerin yazılımı.

Bu Yıl, 41 Farklı Konuda, 135 Oturum Online Eğitim Yapmışız!

Temmuz ayından / Temmuz ayına bir yılda, 41 farklı konuda, 135 oturum online eğitim yapmışız. Neredeyse her hafta K12NET’e yeni müşteriler geldiği için 48 kez, “Temel Tanımlar Eğitimi” yapılmış. “Öğrenci nasıl kayıt edilir, öğretmen nasıl kayıt edilir?” gibi en temel konuları, her hafta yeniden, en baştan, tekrar tekrar anlatmışız. Öğrenmek isteyip de, öğrenemeyeni bırakmamışız.

Ölçme Değerlendirme Modülü / 3 Temmuz Perşembe Saat , Saat 10:30

Öğrenciler ister okuldan, isterse evden, nereden sınava girmek isterlerse, sınavlarını zahmetsizce birleştirebiliyoruz. Evde sınav olanlar, ister kitapçık üzerinden, ister ekrandaki pdf dosyasına bakarak veya gerçek bir online sınav olarak sorularını çözebiliyor. Sınava dışarıdan misafir öğrenciler katılabiliyor. Birden fazla müdürlüğünüz varsa ortak sınav yapılabiliyor. Okul numarasını, hatta adını düzgün kodlamayan öğrencilerin kodladığı kadarıyla kimliklerini tespit edip otomatik eşleştirme yapılabiliyor. Tek bir sınav veya birden çok sınavın sonuçları raporlanıp, analizleri yapılabiliyor. Öğrencinin zaman içindeki gelişimi süreç olarak izlenebiliyor. Yukarıda anlattıklarımızı bu hafta uygulamalı olarak online eğitimimizde anlatacağız.

Temel Tanımlar / 4 Temmuz  Cuma, Saat 10:30

Öğrenci-öğretmen-personel-ders tanımlama gibi, K12NET sisteminin en temel konularını, bu eğitimde bulabileceksiniz. Sistemi ilk defa kullanacak okulların, bir kez olsun, mutlaka bu temel eğitimden geçmesini bekliyoruz. Daha önce sistemi açılmış ama bir sebepten sistemi etkin kullanamamış okullarımız da bu temel eğitimden yararlanmalıdır.

Eğitimlerimiz Online, Yerinde ve ÜCRETSİZDİR. 

Eğitimlerimiz online olup, okullar kendi yerlerinden katılabilecek, ekranlarımızı görecek, sesimizi duyacak, isterlerse eğitim görevlisine soru sorabileceklerdir. Eğitimlerimiz ÜCRETSİZ olup, katılmak isteyenlerin; hangi kurumdan, hangi eğitime katılmak istediklerini de açıkça belirterek [email protected] adresine bu isteklerini ifade eden bir elektronik posta göndermeleri yeterli olacaktır.